Conditions et politiques

Dernière mise à jour : [LAST UPDATED DATE]

Tarif fixe, sans hausse
Suivi des vols
Autorisé et assuré
Annulation gratuite jusqu'à 24 h

Réservations et confirmation

Une réservation est confirmée dès la réception de notre courriel de confirmation avec un bon de réservation. Vérifiez les détails et communiquez avec nous immédiatement en cas d'erreur.

Tarifs fixes et taxes

Les prix sont des tarifs fixes qui incluent la TVH. Ils ne varient pas selon la circulation, la météo, l'heure ou la demande. Les tarifs sont établis selon le trajet, le véhicule et le nombre de passagers et de bagages indiqués à la réservation; toute modification peut changer le prix, que nous vous confirmerons avant le trajet. [CLIENT TO CONFIRM: arrêts supplémentaires, péages, stationnement, pourboire.]

Annulation et remboursement

L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant l'heure de prise en charge prévue. Les réservations prépayées annulées dans ce délai sont remboursées en totalité sur le mode de paiement d'origine dans un délai de [REFUND TIMEFRAME]. Annulations à moins de 24 heures : [LATE CANCELLATION POLICY].

Retards de vol et temps d'attente

Nous suivons les vols, et les retards de vol ne sont pas facturés. Les prises en charge à l'aéroport comprennent [FREE WAIT TIME] d'attente gratuite après l'atterrissage; les autres prises en charge comprennent [FREE WAIT TIME — NON-AIRPORT]. L'attente supplémentaire est facturée [WAIT RATE].

Sièges d'enfant

Les sièges d'enfant sont gratuits et doivent être demandés à la réservation : siège pour nourrisson (10 à 13 kg, 6 à 15 mois), siège d'enfant (9 à 18 kg, 9 mois à 4 ans) et siège d'appoint (15 à 25 kg, 4 à 11 ans).

Bagages et passagers

Réservez un véhicule adapté à votre groupe et à vos bagages. Si le nombre de passagers ou de bagages dépasse la capacité du véhicule, nous pourrions devoir fournir un véhicule plus grand au tarif applicable.

Conduite, responsabilité et droit applicable

[CLIENT TO CONFIRM WITH LEGAL COUNSEL: conduite des passagers, tabac, dommages, objets perdus et limitation de responsabilité.] Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de l'Ontario et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent.